会社づくり工事現場のクレーム対応集…現場をスムーズに進めるために
避けては通れない、クレーム この仕事をしていると、工事現場でのクレームは避けて通れないでしょう。 時には理不尽なクレームを受けることもありますよね。できる限りクレームは減らし、発生してしまったら穏便に対処したいところです。 ...
会社づくり
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会社づくり【忘年会スルー】なぜあなたの飲み会には人が集まらないのか？若者の本音
「忘年会スルー」が日本のトレンドに 2019年12月。若者を中心にインターネットで話題になった単語があります。 それは「忘年会スルー」。 どのように使われているかというと… ◆ 今年は会社の忘年会スルーした(笑) ...
会社づくりこれで指名も怖くない！建設業の忘年会挨拶集
忘年会シーズン到来！ 忘年会シーズン。自社の飲み会から下請けさん・元請けさんとのつきあいまで、飲みに行く機会が増えるころではないでしょうか。 そんなとき「じゃあ、代表して○○さんから挨拶をお願いします！」なんて言われることもあ...
会社づくり「辞めたい」と言われた時の対応集【慰留・時期相談・円満退職】
退職を相談されたら 社員から退職の相談を持ちかけられた時、どのように対応しているでしょうか。 「そうか、わかった」と意志を尊重する場合も｢もう少し頑張ってみないか｣と引きとめる場合も、とにかく避けたいのはその後のトラブル。 ...
会社づくり《1番身近な働き方改革》直行・直帰のすすめ
直行・直帰できない会社に不満続出！？ 働く人々のホンネをSNSでのぞき見できる時代。直行・直帰ができない会社で働く人たちのホンネを調査してみると、こんな言葉が… 「顔を見せるためだけに事務所に帰るのってホントーーーーーにムダだ...
会社づくり「年1回」じゃ不満かも？職人さんのための昇給制度改革例
職人さんは「すぐ昇給」を求めている？ 昇給といえば年に1回、4月に行うもの。 …日本企業の多くが、このように考えています。 しかし実際のところ、これは単なる慣習にすぎません。本来は各企業がそれぞれの評価方針に対して、最適...
会社づくり【人材定着】社員に喜ばれる！電気工事会社の福利厚生例7選
長期的な人材確保のための、福利厚生 見習いから育てて、やっと現場を任せられるようになった社員。そんな社員が「社長、実は会社を辞めたいと考えていて…」と相談を持ちかけてきた…。そんな経験はないでしょうか。 「入った人材が定着しな...
会社づくりツイートひとつで取引停止も…SNS教育は万全ですか？
本当にあった、情報漏えいの怖い話 2017年ごろの事例です。とある施工業者が住宅の工事を行っていました。そこで、作業員の1人が撮影したお客様宅の外観を知らないうちにツイッターにアップしていたのです。後々、それが発覚し「情報漏えい」だ...